• 月入￥2.6W

• 2015年开始

• 瑞士

• 3个创始人，0个员工

你好，介绍一下你的背景还有最近在忙什么吧？

你好，我叫 Marc Montagne ，是 toolwatch.io 的创始人。现在住在机械表王国瑞士日内瓦市，是世界上最早的钟表制造商江诗丹顿（ Vacheron Constantin ）的数字市场经理。

我在巴黎出生长大，拿到了工商和工程双学位。从记事起，我一直很享受在我喜欢的领域创作（文学、科技、音乐等等），现在我专注手表领域。我绝对是个手表极客（ watch geek ）。

2015 年我和两个朋友—— Mathieu Nayrolles 和 Vincent Satiat ——一起创建了 toolwatch.io ，帮像我们一样的手表爱好者测量和校准机械表的准确度。我们也开发了 iPhone 和 Android 的 app ，目前已经有 3W 用户，用户数月增幅约 12% ，月盈利约 4000 美元。

从开始至今，Toolwatch 已经做过 20W 次测量。

Toolwatch主页

你们做 Toolwatch.io 是因为什么原因？

我从小就喜欢手表。长大知道了机械表之后立马就迷上了。和电子表不一样，机械表的精准度有误差因为它们是……机械。我认为最好的表应该是精准的，所以我很长时间痴迷于精准度。

我刚开始计算测量我手表的精准度仅仅用纸和笔（很多很酷的东西都是从这种方法开始）。我把手表和参考的钟校对好，过几天后进行比较。

然后我想了个办法用 Excel 电子表格自动运算并且简化整个过程。它很方便所以我开始分享给我爸爸和一些朋友们。我意识到对手表精准度痴迷的不止我一个。接下来把它分享给更多人也讲得通了，也意味着有这个在线需求。

虽然我很热爱我的工作，我有时也会为在大公司做项目需要花的时间而感到沮丧。我需要做更多东西——我不能原地停留然后等着什么发生。利用挫折感和我对手表的热情，我找到了动力，和另外两位也热爱手表的朋友一起做了 Toolwatch 。

我们开始做了一个网页程序，每天在专门的博客发一篇很酷的文章（ https://www.fratellowatches.com/toolwatch-measure-the-accuracy-of-your-watch/ ），一周后我们就有了 600 个用户。反馈很好，我们能够让懂表的人来测验我们的 app ，以自己的方式努力进入钟表行业。我知道我们有戏。通过用户反馈，我们改善了网页程序，然后开发了需求巨大的 iPhone 和 Android 的 app 。

Toolwatch app

做第一版产品时是怎样的？

很快我就有做 Toolwatch 的想法，我开始建一个着陆页面，收集会对产品感兴趣的未来用户的邮箱地址。我做了一个 Instagram 账户每天晒手表照片，引流到我们的着陆页面。在建 Toolwatch 的三个月里我们得到了 131 个意见领袖支持。这就是我们怎么在发布当天有一个很酷的博客的。

我们想专注于 Toolwatch 的核心（测量手表的准确度），所以我们移除了所有其他可能的功能。我用 Axure 做网页原型。想法是如果我们最好的 5 个版面（ five-screen MVP ，MVP 是 Marc 比喻的说法） 都吸引不了任何人那我们不应该浪费时间精力做剩余部分。

MVP像这样的：

1. 创建账号

2. 添加一个表

3. 手表首次同步（秒针在 12 点的精确位置时点击一个按钮）

4. 利用两次同步，如果精准度有任何误差 Toolwatch 都可以告诉他们。

当然我们也加了首页和联系页面。

花了大约 3 个月的晚上和周末做出来 MVP，下面是我们用的工具：

PHP Framework：Codelgniter

Emails：MailChimp 和 Mandrill

在线聊天（客服）：Crisp

Hosting: Heroku

SSL & CDN: CloudFlare

那时我们的 MailChimp 订阅用户很少，所以基本只花了不到 100 美元来做。

然后我们用 Wordpress 增加了一个博客，用 Shopify 做了一个网店。

Toolwatch blog

你是怎样吸引用户的？

吸引用户是我们的第一核心。花费无数时间做出来的东西没人理会绝对是最糟糕的体验。我们不要。

首先我们读了加布里埃尔·温伯格和贾斯廷·马雷斯（ Gabriel Weinberg and Justin Mares ）写的 《 Traction 》。给了我们很多关于探索渠道引流的想法，从那之后我们也一直持续开拓新渠道。这里有份我们尝试过方法的清单：

公关 PR

因为我们抓住了商机，很容易辨别我们需要接触哪些博主，尤其是因为我们自己也迷手表，对他们的工作已经很熟悉。

要获得新闻报道很花功夫和时间，但曝光量真的很大，尤其是你前期没有发声渠道的时候。

如果你依靠 PR 传播还是挺难的，因为你不能百分百确认一篇没发表的文章会让博主或记者青睐，这真是一个噩梦。并且新闻稿的寿命很短，48 小时后就失效了！

我会作为一种不错的提升奖励来考虑和尝试它，但它不该成为获取用户战略的核心。

我们发布时正好有一篇很棒的文章，再次感谢 Robert-Jan 的支持。

发布时获得支持的文章

社交软件 Social

我们活跃在几个主要平台上。

Twitter ，我们在这里准备了大量制表业的材料用 Sniply 给我们的 app 和应用程序缓存做了一个链接。结果远不能说优秀，但因为有一些很好的用户互动所以保留了。

Toolwatch Twitter

Instagram，我们在这里每天发新的手表图片。在制表行业工作，我们经常拿到一些不可思议的表，能分享这些总是很棒的。在平台上贴好标签可以让我们被新用户搜索到。手表在 Instagram 已经很多了，目前为止效果一直很棒。

Toolwatch Instagram

在 Facebook 页面上我们公布所有 Toolwatch 相关的信息，所以我不能说在这里我们很活跃。如果有时间我会更多参与 Facebook 。

Toolwatch Facebook

Linkedln 的自然流量很有意思。发在 Linkedln 的信息过了几天都可以被看到。这是一个就算没有投入那么多时间也可以收获不错的平台。

Toolwatch Linkedln

最后我们在 Facetime Messenger 建了 Chatbot ，但我觉得这只是好玩和尝试新渠道做的。

论坛发帖 Forum posts

作为玩表的人我经常花很多时间和其他手表爱好者在一些论坛讨论，我也在这里谈论 Toolwatch 。我可以在更多的论坛做这个，但即使单条消息能产生几十上百个用户，我仍觉得不停复制粘贴相同信息是不行的。

我觉得值得花时间选个合适的时候在手表论坛做一个正规的推广介绍 Toolwatch 。就和 Facebook 群组一样。

内容营销 Content Marketing

这是个大工程。我们首先在 blog 上做手表的知识点。这些文章相当成功，也给了我们在社交频道分享的动力。通过经常与用户互动，我们可以知道他们在看手表时是在关注什么。然后我发现了 Quora！

我听过 Quora ，但不知道他们有手表的部分。我在 Quora 答题代替在论坛问答。几个月我的回复就有了3百万阅读，是手表相关主题阅读量最高的作者。不用说，这让我们更权威也带来了用户的持续增加。

成为 Quora 手表相关主题阅读量最高的作者

邮件营销 Email marketing

我们用大量邮件来做用户留存和邀请。我们用邮件传播内容，内容被转发就得到更多知名度。

我们还做了分享按钮便于用户分享邮件。虽然这不是最大的用户获取渠道，但它巩固了我们的用户流量。

图表信息 Infographics

因为我们测量了这么多表，所以有足够的数据拿出一些很酷的图表（ https://www.facebook.com/Toolwatch/photos/a.334597770076608.1073741827.297656450437407/484175461785504/?type=1&theater ）。我们每发布一个都会像病毒一样传播。

这对一个独立开发者来说是好事，因为你的数据非常独特可以让你脱颖而出。

内置的病毒式传播 Built-in virality

我们有两个关键时间点来让用户帮助传播。首先是新用户收到的欢迎邮件，包含了待填写邮箱的链接用于分享。我们还没有证明这些新用户阶段的推广有价值，所以才有动力做那个我们这行独一无二的很酷的数据图表。

第二个时刻是每次测量后，问用户要不要分享。当用户有了完整的产品体验就有信心来分享。

说道病毒式传播，没人在 Facebook 上分享第二次，信息类 app 会更有效。一定要包含一个分享按钮。

口碑 Word of mouth

口碑一直是很大的获取流量渠道，虽然很难量化和提升。我们每天都发现有人在谈论 Toolwatch ，在博客上，在论坛上，在 Facebook 群组，在 Youtube 视频里等等。这是很个棒的过程，证明人们是真正对你在做的产品感兴趣。

你应该听人们在讨论你什么并且去理解他们。我们用 Notify 机器人在专门的 Slake 渠道来知道人们提到我们。

Product Hunt

我们刚发布的时候和刚推出 app 的时候用 Product Hunt 推广（再次感谢 Jeremie Berrebi 推荐我们）。虽然 Product Hunt 的受众群体可能更喜欢苹果手表而不是机械表，我们很惊讶有不少的高科技企业高管喜欢机械表。

Product Hunt 是个很适合为你的产品马上博得眼球的地方，更重要的是会有很棒的反馈。对此感兴趣可以看看我写的文章 what a “normal” Product Hunt launch looks like  （ https://medium.com/toolwatch/what-does-a-normal-product-hunt-launch-looks-like-245077790213 ） 。

Facebook 群组 Facebook Group

Facebook 群组有非常多的手表爱好者。有些对某个品牌或者某个国家情有独钟，但都参与了大型社区。至于论坛，我可以在我所属群组分享 Toolwatch ，但不愿意只为了讨论 Toolwatch 参加群组。但每次在 Facebook 看到有人在专门群组讨论 Toolwatch 的感觉太妙了。

之后我会探索在 Facebook 群组和手表论坛推广 Toolwatch 的方法，要用正确的方式而不是让人觉得垃圾。有非常大的手表爱好者群体不该被忽视。

当然我也会继续花时间在产品内容上。我们在好的渠道推广时这是最有影响力的战略。

你的商业模式是什么？怎么增长利润的？

我们的收入有几种方式，这几个月正在逐一测试它们。

很多用户询问我们该买哪款表或者该用哪个配件，所以我们很容易附带做生意，主要用亚马逊。这种方式每个月可以赚到几百美元，而且肯定还有改进的空间，因为我们只到处放了几个链接。

通过用户数据的分析，我们可以让链接更智能，获得更好的用户转化。

经常有一下业内专业人士联系我们寻求广告合作，所以我们也推送赞助邮件。大规模接触手表用户的渠道很少，Toolwatch 就是其中之一。我们根据千人成本（ cost-per-impression ）来收费，每个月可以赚几千美元。未来我们会考虑更多广告创意。

几个月前我们开了一家网店卖我们精心挑选配件的二手手表。用限量版配件开店是个组织推广的好办法。

目前这家店还挺神秘因为还没有集成到 app 的里面，但我们只是刚刚开始而且正在计划逐步增加库存。最终它会独立出来的。

Toolwatch商店

最后 Toolwatch 包含了一个赞赏按钮。虽然大部分人都忽视它，但最近收到很多用户的赞赏，这让我们很开心，因为这说明大家很喜欢 Toolwatch 并且愿意为它付钱，虽然它是免费的。

目前我们的收入仍然不规律，但是有一些很棒的机会。我们会继续测试新功能然后加倍努力。

未来的目标是什么？

Toolwatch 最棒的一点就是做了很大数量的用户互动。和其他热情的人分享我们的热情感觉真棒。

首要目标是在所以平台加快我们产品内容的制作速度。上面我们提到的渠道显示了很棒的潜力，但我们还没有充分开发利用它们。

用户多（相对而言）也带来了责任，现在我们有一个需要我们解决大量请求的功能路线图。另外一个目标是改善我们向用户发布新功能的节奏。既然我们是开源的，那让用户也参与就最好了。

最后，虽然我们现在收入可观，但仍然在实验我们的商业模式，需要确定什么是最好的。

当然，我们会继续增加用户基数，但我们没有具体的目标，因为我们已经有很好的机会和很好的自然流量。如果一切顺利，并没有理由去改变什么。

你克服过的最大障碍是什么？

时间是最大的挑战。 Toolwatch 是副产品，我们生活都很忙碌。话虽如此，这样的好处是我们不断被迫关注最有效的东西。我们没时间花在没用的东西上。

时间同样影响我们的内容营销产品。定期发布内容非常重要，我们有时做不到。组织和确定明确目标对我们很有帮助。

我发现把我们要发布内容的地方都列出清单很管用。如果你做了很棒的产品但没有人看到它，因为你没有好好的花功夫宣传它，那就太遗憾了。

如果重来会有什么不同？

如果重来我们会更快发布手机 app ，因为我们用户大量请求要它们，可以让我们获得用户的速度加倍。虽然我没有列出来，但是 App Store 和 Google Play 是我们另外两个收费渠道。

还有我们应该尽早推出我们的商店，并且一开始就集成到移动 app 里面，因为它可以单独运营和盈利。

有什么特别有帮助的吗？

这里有几本书我发现很有帮助，推荐：

• 《 Traction:  A Startup Guide to Getting Customers 》 ，贾斯汀·马雷斯（ Justin Mares ）和加布里埃尔·温伯格（  Gabriel Weinberg ）著

• 《 Jab, Jab, Jab, Right Hook 》 ，加里·维纳查克（ Gary Vaynerchuk ）著

我的工作和副产品在同一个行业也有好处，可以给我很多知识并且能让我接触到任何我们需要的人脉。

因为我是真正有热情，我认为做这份不错的工作是在分享我的热情。我真的很享受。最近我收到人们发的日常信息说他们“因为”我才买的表。所以我们需要联系所有要点谨慎行动。

最后虽然我们经常听到关于数字化和“新”技术的消息，但从没有听过它们对机械表感兴趣。这是在这个行业工作的很棒的时机。

有什么建议吗？

创造。一个普遍的错误就是花太多时间想做什么实际上最终没有做任何事情。用今天的工具任何人都可以做点什么，甚至不需要什么知识都可以在全世界被人用上。作为独立黑客主要焦点应该放在快速上线，并且尽可能多的让用户看到。

简化。提出概念并且简化它。然后再简化一次。最后再简化一次然后创造它。尝试去删掉功能而不是添加，你从一开始就无法做所有事情，所以要专注更重要的事情。

专注。思考你的增长渠道时，把它们都列出来然后给自己一些明确的目标，然后想想怎么做到。没什么比没有时间没有目标或者搞不清定位的盲目摸索更糟了。

产品内容。任何个人和公司都是媒体——信息媒介。如果你不做产品内容你就相当于不存在。内容是你最重要的资产之一，所以刚开始就要开始做内容。谈谈你的产品，你的行业，你的经历。记下一切。保持真实，保持一致，并为观众提供价值。你会看到很棒的事情发生，你可能想更早点看到。

社区。你的用户有很多相似点：你的产品，他们的撕逼，分享爱好等等。围绕你的产品建一个社区并从中受益。这甚至可以在启动之前完成，也可以帮助了解你是否真的感兴趣。

哪里能了解更多？

如果你喜欢机械表，你绝对要看看 Toolwatch 。如果你完全不懂手表，Quora 是开始的好地方。

Toolwatch 是开源的。这是我们的 GibHut 账户：https://github.com/Toolwatchapp/

我们也经常在 Instagram 上分享手表照片。你也可以关注我的 Twitter 来更了解我的网站。

如果你有任何关于 Toolwatch 或者一般手表的问题，可以发邮件给我：[email protected]

说明

英文原文：https://www.indiehackers.com/businesses/toolwatch-io

译者: Aya

sideidea.com

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