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我的两分钱 2022-08-02 107 0 0 0 0
心得体会,关于时间管理的方法、书籍、文章数不胜数,然而,比时间管理更重要的是目标管理,只是可惜能看到的讨论却远不及时间管理多。假设用一个数字来表示时间管理的重要性,那么目标管理就是这串数字最前面的那个1,如果目…



关于时间管理的方法、书籍、文章数不胜数,然而,比时间管理更重要的是目标管理,只是可惜能看到的讨论却远不及时间管理多。

假设用一个数字来表示时间管理的重要性,那么目标管理就是这串数字最前面的那个1,如果目标管理为0,那么时间管理就毫无意义。

最近看到Paul Graham的一篇文章<<How to Lose Time and Mondy>>,其中关于时间的观点,总结一下就是:瞎忙活比无所事事更浪费时间,我觉得这是关于目标管理最形象的说明。

目标管理似乎人人都知道,但真正能认识到其重要性、并时刻用目标指导自己行为的却少之又少。在我自己过去的工作中,也经历过几个刻骨铭心的故事。

效率还是效能

在美团,管理团队常在周末召开业务例会、讨论业务等。有一次,一位SVP召集团队开了一天马拉松般的会议,会议效率很低,直到晚上,依然没有什么结论,此时团队中终于有人受不了了,他鼓足勇气,向老板指出了会议低效的问题。老板听后,没有直接反驳,但反问了一个问题:“你觉得会议的效率重要还是效能重要?

我不知道当时其他人的想法,但是这个问题一下击中了我的灵魂。我一直对冗长的会议深恶痛绝,但如果会议没有产生高质量的决策、或者没有刺激团队产生高质量的思考,那么会议的效率根本就无足轻重。

这里不是说会议的效率不重要,最关键的是,“效率” 和 “效能” 是两种完全不同的看问题的视角,我们常常过于重视效率而忽略了效能。

你的Top3是什么?

亚马逊有一个著名的"逆向工作法"(网上有详细介绍),简单说就是把“以客户为中心”这个抽象的目标,变成一种非常具体可执行的产品开发流程。这个方法是如此的有效,以至于它渗透到了很多人工作的方方面面。

我曾经一度为自己在工作中能多线作战感到非常自豪。有一年,我的直线汇报老板回美国了,很快总部派来了一位名叫Dennis的继任者,没几天,我不经意间在茶水间碰到了Dennis,寒暄几句,他突然问我你的Top3是什么?毫无准备的我,迅速地把我在几条战线上的项目数了一遍,Dennis没多说什么,只是大概说你很忙啊。

之后,在办公室时不时碰到Dennis,他总会问我的Top3,有一天,我突然意识到,他这是在不停地coach我啊,我如数家珍的多线作战任务,恰恰说明我其实目标并不清晰。不论项目有多少,这都是实现某个业务目标的手段,我曾经的多线作战,实际只是一场战役的不同局部,从自己的Top3出发,倒推到项目,如何分配精力资源就一目了然了,这不就是“逆向工作法”么。

运营效率是最关键的吗?

生鲜电商是最近几年很热,各种模式都有大量公司在探索。一天有幸和某前置仓头部公司的高管聊天,不免就谈到了市场上的激烈竞争,于是向其请教该公司的核心竞争力,答案是通过将所有的业务环节IT化、数据化,然后通过数据来优化运营,然后再从运营中看数据,再继续优化,形成一个良性循环。

也许不正确,但这里我的思考是:前置仓业务,可能最关键的问题是损耗成本和获客成本问题,如果这两个成本高企,那么在现有的业务框架下,再高的运营效率可能都无法盈亏平衡。

如果目标没想透就去解决问题,那么问题解得越好,可能最后死的越惨(一语成畿,这家公司最近发展得确实不好)。

这就是我的3个故事,每当我工作的焦头烂额的时候,它们就会跳出来问我,你的终极目标到底是什么?眼前这件事重要吗?你是在用表面的勤勉来掩盖自己懒于思考、懒于找到杠杆率的最大的那件事吗?

希望这几个小故事对你也能有启发。


Tag: 心得体会
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